[How-To] Office 365 | Cómo eliminar definitivamente un usuario eliminado (“soft delete of recycle bin”)
Cuando eliminamos un usuario de Office 365, la solución dispara ciertas acciones sobre todos los servicios en donde el usuario estaba configurado (salvo algunas particularidades de SharePoint Online).
No obstante, este usuario borrado queda en una papelera de reciclaje durante un tiempo. En algunos escenarios (por ejemplo sincronización de servicio de directorio desde nuestra infraestructura on-premise de ADDS) esta situación puede generar algunas inconsistencias. Por esta razón, quizás necesitemos eliminar a los usuarios que figuran en la papelera de reciclaje.
En esta publicación vamos a conocer cómo listar a los usuarios que figuran borrados en Office 365 y cómo eliminarlos de la papelera de reciclaje.
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Introducción
Objetivo
Esta publicación tiene como objetivo demostrar a los administradores de IT como manipular la papelera de reciclaje de Office 365.
Audiencia
Este documento está dirigido a Consultores, Profesionales IT y personas que desarrollan tareas de Consultoría, Administración y Soporte o que simplemente están interesados en leer e investigar sobre la tecnología alcanzada por esta publicación.
Comentarios y Corrección de Errores
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Alcance Técnico
Entender cuál es el alcance de la publicación nos ayuda a tener una expectativa real de lo que encontraremos en la misma, de modo tal que quién lo lee no espere ni más ni menos de lo que encontrará. Vamos a describir el objetivo técnico, tecnologías alcanzadas, escenario de trabajo y plan de trabajo en alto nivel.
Objetivo Técnico
El objetivo técnico de este tutorial es listar a los usuarios que figuran eliminados en Office 365 (soft delete) y eliminarlos definitivamente de la papelera de reciclaje (hard delete), utilizando comandos de PowerShell desde un equipo con Windows 8.1 conectado a Internet.
Tecnologías Alcanzadas
Las tecnologías alcanzadas por esta publicación son las siguientes:
- Office 365.
- Windows PowerShell.
- Windows 8.1.
Escenario de Trabajo
El escenario de trabajo que da marco a esta publicación es el siguiente:
- Una suscripción de Office 365 operativa.
- Herramienta de administración por PowerShell para Office 365.
- Windows 8.1 con conexión a Internet.
Plan de Trabajo
El plan de trabajo a desarrollar en esta publicación es el siguiente:
- Listar los usuarios en la papelera de reciclaje de Office 365.
- Eliminar los usuarios de la papelera de reciclaje de Office 365.
Desarrollo
Cómo listar usuarios de Office 365 en la Papelera de Reciclaje
Para poder listar usuarios de Office 365 de la papelera de reciclaje debemos ejecutar el siguiente comando:
Get-MsolUser -ReturnDeletedUsers
La imagen de ejecución sería la siguiente:
Este comando nos permite visualizar aquellos usuarios que han sido eliminados de Office 365 y que aún están en la papelera de la solución. La papelera, en forma predeterminada, aloja durante un tiempo (30 días) a dichos usuarios.
A continuación vamos a conocer cómo eliminar a estos usuarios en forma forzada, de modo tal de no dejar ninguna referencia a los mismos en la papelera de reciclaje).
Cómo Eliminar usuarios de Office 365 de la Papelera de Reciclaje
Para eliminar a los usuarios que figuran en la papelera en forma masiva, podemos utilizar el siguiente comando:
Get-MsolUser -ReturnDeletedUsers | Remove-MsolUser -RemoveFromRecycleBin –Force
De esta forma, removeremos a todos los usuarios anteriormente listados. En el caso que querramos eliminar solo a uno, debemos reemplazar la primera parte del CMDLet para indicar que solo queremos listar un usuario.
Conclusiones
Eliminar usuarios de la papelera de Office 365 es muy simple a través de PowerShell. En algunas situaciones es un proceso que debemos ejecutar, caso contrario nos figurarán referencias a los mismos (por ejemplo en el caso de sincronizaciones con Azure Active Directory Sync o DirSync).
¡Nos leemos!
Referencias y Links
- Delete or restore users: https://support.office.microsoft.com/en-us/article/Delete-or-restore-users-d5155593-3bac-4d8d-9d8b-f4513a81479e
- How to troubleshoot deleted user accounts in Office 365: http://support.microsoft.com/kb/2619308/en-us
Acerca del Autor
Professor. Techie. Ice cream fan (dulce de leche). My favorite phrase: "Todos los días pueden no ser buenos ... pero hay algo bueno en todos los días". Currently I´m Engineering Manager at MODO (https://modo.com.ar), the payment solution that allows you to connect your money and your world to simplify everyday life. Modo is a payment solution in which you can send, order and pay from your mobile device in the safest, most practical and convenient way. I enjoy a lot of educational, technological talks and a good beer. If you want to talk, write me to pablodiloreto@hotmail.com.